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Colorare Genova e il suo hinterland è una sfida ambiziosa che Filippo Tassara e Andrea Nicelli stanno affrontando con determinazione e una visione strategica. Dal 2009, anno in cui hanno aperto il punto vendita Area Colore, situato sopra il borgo di Boccadasse, il duo ha lavorato per soddisfare le esigenze di una clientela varia e sofisticata. Boccadasse è un vecchio borgo di pescatori, amato da artisti e sognatori, e la vicinanza ad Albaro, con le sue ville affacciate sul mare, offre un mercato residenziale abbiente che richiede interni prestigiosi e manutenzione frequente degli esterni.
Espansione e crescita
Nel 2012, Filippo e Andrea hanno colto un’importante opportunità di espansione rilevando Genova Color, un centro Sikkens situato nella zona ovest della città. Questa mossa strategica ha permesso loro di raggiungere un nuovo pubblico e di espandere il loro raggio d’azione. Il nuovo punto vendita è cresciuto rapidamente, necessitando di un trasferimento in uno spazio contiguo più ampio e, infine, dell’acquisto di un capannone per lo stoccaggio dei materiali. Questo ha portato la superficie totale a 600 mq, raddoppiando lo spazio disponibile e offrendo un ampio parcheggio, un vero e proprio vantaggio in una città dove gli spazi sono limitati.
Clientela diversificata, strategie personalizzate
Genova Color si rivolge a un’utenza più popolare, composta da artigiani, piccole imprese e privati alla ricerca di prodotti con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Questi clienti sono attenti alla cura delle loro abitazioni e apprezzano la consulenza pratica e rassicurante degli esperti del negozio. Al contrario, Area Colore serve architetti, studi tecnici e clienti facoltosi che richiedono prodotti premium e consulenze tecniche per interni prestigiosi. La capacità di comprendere e soddisfare le diverse esigenze dei clienti è stata cruciale per il successo di entrambi i punti vendita.
Partnership strategica con Akzo Nobel
La collaborazione con Akzo Nobel è fondamentale per il successo di entrambi i punti vendita. Grazie a questa partnership, Filippo e Andrea possono offrire una gamma di prodotti di alta qualità che soddisfano le esigenze di tutti i loro clienti. Il marchio Sikkens, con pitture, cicli e rivestimenti di altissima qualità, è molto apprezzato, così come Herbol, noto per la sua praticità e affidabilità, e Hammerite, specializzato in vernici per metallo. Questa varietà di prodotti permette di coprire ogni richiesta, dai prodotti premium a quelli con il miglior rapporto qualità/prezzo.
Formazione continua e consulenza personalizzata
Andrea Nicelli sottolinea l’importanza della formazione continua del personale, trasformando i dipendenti in veri e propri consulenti esperti. Questa formazione include la conoscenza approfondita dei prodotti, la capacità di comprendere le necessità dei clienti e offrire assistenza tecnica e operativa agli artigiani. La formazione del personale è facilitata dalla sua esperienza come architetto e dalla collaborazione con Marco Grasso, agente di Akzo Nobel con trent’anni di esperienza nel settore. Questo approccio permette di offrire un servizio di consulenza a 360 gradi, che include suggerimenti pratici, consulenze tecniche e assistenza operativa.
Innovazione e prodotti di qualità
Nel corso degli anni, l’innovazione ha giocato un ruolo chiave nel mantenere l’attrattiva dei punti vendita. Prodotti come Alpha Rezisto, Alpha Air Clean e Alpha LumiMax mirano a migliorare l’ambiente e il benessere delle persone, offrendo soluzioni avanzate per la pittura degli interni. Altri prodotti, come Alpha Tex Schimmelwerend, risolvono problemi specifici come la muffa interna, dimostrando una comprensione approfondita delle esigenze del mercato. Questa doppia strada, tra innovazione ecologica e soluzioni pratiche, risponde efficacemente alle richieste di una clientela sempre più consapevole e esigente.
Visione futura
Filippo Tassara prevede un futuro di ulteriore crescita, grazie al nuovo magazzino che permetterà di servire anche imprese più strutturate e ampliare la zona servita. La disponibilità immediata di grandi quantità di materiali è spesso fondamentale per le imprese edili, e il nuovo magazzino rappresenta un vantaggio competitivo significativo. Parallelamente, la formazione continua del personale rimarrà una priorità, garantendo che i collaboratori siano sempre aggiornati e in grado di fornire consulenze esperte e personalizzate. Questa combinazione di logistica efficiente e personale qualificato permetterà ad Area Colore e Genova Color di rafforzare la loro posizione di leader nel settore.
