Un’azienda che vende sicurezza

Da 50 anni Iris Coatings è il riferimento per la protezione dal fuoco. “Noi vendiamo sicurezza!”: è questo il filo rosso dell’attività e il credo di cui l’azienda si fa forte sul mercato, che gli riconosce autorevolezza e affidabilità.

Una prestigiosa esperienza in materia di rivestimenti reattivi, che dagli anni Novanta comincia ad essere approfondita anche in ambito di edilizia. “Da subito ci siamo resi conto che i nostri prodotti e la nostra attività dovevano avere riconoscimenti ufficiali e sopra le parti per essere accreditati in ogni fase della loro produzione e del loro utilizzo e perché fossero realmente apprezzati per la loro caratteristica più importante: garantire sicurezza e protezione dal fuoco”, spiega Claudio Pagella, amministratore delegato. Un’azienda che è allineata alle direttive più stringenti e con strategie responsabili e lungimiranti: “Siamo costantemente impegnati in un’attività di ricerca e sviluppo di nuovi prodotti e di ottimizzazione di quelli consolidati con particolare attenzione ai prodotti più rispettosi per l’ambiente”, continua Pagella.

“I prodotti Iris Coatings sono estremamente tecnici e necessitano di un approccio alla proposizione e alla vendita che non può prescindere da un’accurata preparazione e da argomentazioni accurate e ragionate -spiega Francesco Stolf, sales manager retail – Nella maggior parte dei casi le nostre vendite nascono da un’esigenza già espressa e, di conseguenza, ci è richiesta una consulenza tecnica e ingegneristica che prenda in carico la situazione oggettiva dell’edificio e valuti i parametri necessari per stabilire come, con cosa e in che modo agire. In pratica, siamo professionisti che lavorano e interloquiscono con professionisti”.

Una vendita che dunque è molto tecnica. Spiega Giovanni Cei, sales manager e coordinatore applicatori specializzati: “I nostri sono prodotti che necessitano di argomentazioni tecniche per le quali bisogna fare un accurato lavoro di cultura della materia. Per fornire un capitolato corretto riguardo ai prodotti da usare e al modo con cui usarli serve una precisa consegna dei dati della struttura o dell’edificio sui quali occorre intervenire. Da questi nasce un capitolato che permette di ottenere i risultati desiderati: in pratica, forniamo un servizio di ingegneria operativa prima della posa in opera dei prodotti. Bisogna anche tenere conto che la valutazione che andiamo a fare viene conservata dai Vigili del Fuoco. Ecco perché i dati sono importanti e sono la base del nostro lavoro!”

Quali sono gli obiettivi futuri di Iris Coatings? Pagella lo sa bene: “Il nostro obiettivo principale è creare cultura sulla materia della protezione dal fuoco e delle pitture intumescenti. Vogliamo farci conoscere dai distributori e perfezionare la struttura commerciale in modo da rendere sempre più efficace l’approccio alla vendita”.

Leggi l’intervista completa su Colore&Hobby